Vanwege de hitte werken we vrijdag 26 juni niet. Vanaf maandag 29 juni zullen we de order weer verwerken. Levering duurt dus net iets langer dan je van ons gewend bent
  • Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

ABC of ICT

An Introduction to the Attitude, Behaviour and Culture of ICT
Auteur Jan Schilt, Paul Wilkinson
Afbeeldingengalerij overslaan
ABC of ICT
Maak tweedehands je eerste keus

Sorry, niet op voorraad
ISBN
9789087531409
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Jan Schilt, Paul Wilkinson
Uitgeverij
Van Haren Publishing BV
Jaar van uitgifte
2008
Aantal pagina's
300

Waar gaat het over?

‘ABC is like an iceberg, much of it hidden beneath the surface, yet capable of inflicting enormous damage’ to your organization, or more importantly, your business! With growing importance of IT to business operations we can no longer afford to have our ITSM improvement programs and initiatives fail because of Attitude, Behavior or culture issues. This book describes what ABC is, why it is important and gives practical cases and examples in dealing with ABC issues. The book contains more than 35 case examples from industry experts and practitioners on what they have done to solve specific ABC issues. The book can be used in combination with the ABC of ICT card set for creating awareness, assessing your own worst practices and taking your first practical steps in solving them. This book provides a valuable addition on top of ITIL publications on how to ensure ITSM improvement programs can and do deliver lasting value
Lees verder

Recensies

Schrijf een recensie

Deel je ervaring met andere klanten.

Meer in Systeemanalyse en -theorie

Leerboek Kennissystemen
Leerboek Kennissystemen
25% korting
nog 1 op voorraad
11,30 8,47
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
nog 1 op voorraad
18,30
Rationaliteit & intelligentie
Rationaliteit & intelligentie
20% korting
nog 1 op voorraad
5,35 4,28
MANAGEMENT INFORMATIESYSTEMEN
MANAGEMENT INFORMATIESYSTEMEN
nog 1 op voorraad
12,00
BEHEER VAN IT-VOORZIENINGEN 2E
BEHEER VAN IT-VOORZIENINGEN 2E
nog 1 op voorraad
13,04
Gestructureerde analyse / Prentice-Hall/Academic Service serie
Gestructureerde analyse / Prentice-Hall/Academic Service serie
10% korting
6,90 6,21
Leerboek Kennissystemen
Leerboek Kennissystemen
25% korting
nog 1 op voorraad
11,30 8,47
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
Applicatieportfoliomanagement voor IT-complexiteitsreductie / Best practice
nog 1 op voorraad
18,30
Rationaliteit & intelligentie
Rationaliteit & intelligentie
20% korting
nog 1 op voorraad
5,35 4,28
MANAGEMENT INFORMATIESYSTEMEN
MANAGEMENT INFORMATIESYSTEMEN
nog 1 op voorraad
12,00
BEHEER VAN IT-VOORZIENINGEN 2E
BEHEER VAN IT-VOORZIENINGEN 2E
nog 1 op voorraad
13,04
Gestructureerde analyse / Prentice-Hall/Academic Service serie
Gestructureerde analyse / Prentice-Hall/Academic Service serie
10% korting
6,90 6,21