E-mailetiquette

- Van adresboek en spam tot cc en returned mail - E-mail: wat is dat en hoe geniet je ervan? - Razendsnelle post voor jong en oud verklaard - E-mail en manieren: word een beter mens - Handig en leuk naslagwerk voor kantoor en thuis Wat niemand na het doorslaande succes van de telefoon nog verwachtte, gebeurt nu toch: er wordt meer geschreven dan ooit. E-mailen zit weliswaar heel dicht tegen praten aan, het blijft schrijven, en schrijven, hoe informeel ook, is anders dan zeggen. Nooit eerder was er een middel waarmee je zo snel, simpel en goedkoop de hele wereld kunt bereiken. En niet alleen met briefjes: alles wat in een computer past, kun je meesturen met je elektronische post. Dus teksten in alle soorten en maten, maar ook foto's, tekeningen en zelfs muziek. Als je wilt, gaat je bericht bovendien met één druk op de knop naar al je vrienden tegelijk of naar je complete klantenkring. E-mail etiquette doet uit de doeken wat e-mail is en hoe je ervan kunt genieten. Maar ook hoe lastige valkuilen te omzeilen zijn en onnodige risico's te vermijden. Hoe je misverstanden voorkomt en rechtzet, en wat je vooral niet moet doen. Daarbij komt in deze overzichtelijke en onderhoudende gids ook de technische kant van het e-mailen aan bod. Liesbeth Koenen (1958) en Rik Smits (1953) zijn taalkundige en hebben beiden een vaste rubriek in NRC Handelsblad. Zeggen & Schrijven van Koenen gaat over taal en alles eromheen, Smits' Chips behandelt de computer in de ruimste zin van het woord. Koenen schreef ook boeken over taalkunde en gebarentaal, Smits publiceerde over linkshandigheid en de Franse keuken, maar schreef ook een stapel computerboeken. Samen maakte het veelzijdige duo onder meer Peptalk, de Engelse woordenschat in het Nederlands en de populaire basishandleiding Nederlands.