Hoera, een conflict!

waarom teams conflicten nodig hebben

Auteur Margreeth Kloppenburg

Maak tweedehands je eerste keus

Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.

10,⁷⁵

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Als nieuw

11,⁴⁰

Beetje gebruikt

10,⁷⁵

Hoera, een conflict!

Beetje gebruikt

10,⁷⁵

ISBN

9789052616339

Bindwijze

Hardcover

Taal

Nederlands

Auteur

Margreeth Kloppenburg

Uitgeverij

BIM Media BV

Jaar van uitgifte

2008

Aantal pagina's

124

Waar gaat het over?

Waar wordt samengewerkt, ontstaan conflicten. En dat is goed, want conflicten kunnen cruciaal zijn in de ontwikkeling van een team. Echt samenwerken lukt namelijk alleen wanneer teams hun conflicten op de juiste manier weten te hanteren. Dan pas kan een groep mensen zich ontwikkelen tot een (h)echt team en beduidend betere resultaten boeken. Dit stelt wel de nodige eisen aan u als leidinggevende. De wijze waarop u omgaat met de conflicten in uw team, bepaalt of uw team het maximale kan bereiken. Hoera, een conflict! laat u op een andere manier naar de conflicten in uw team kijken. Het leert u conflicten zo te sturen dat ze uw team juist verder helpen in plaats van frustreren. U krijgt antwoord op vragen als: ·Welke ontwikkelingen maken teams door? ·Welke rol spelen conflicten daarin en hoe herkent u ze? ·Hoe plukt u de vruchten van teamconflicten? ·Hoe escaleert een conflict en wat kunt u eraan doen? ·Hoe voorkomt u dat conflicten escaleren? ·Wanneer schakelt u derden in bij conflicten en waar moet u dan op letten?

Lees verder

Recensies