ITIL®4 - A Pocket Guide / Best practice
A Pocket Guide
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Niet op voorraad... Seintje?
Vul je e-mail adres in en wij sturen je een e-mail als het boek weer op voorraad is.
ISBN
9789401804394
Bindwijze
Paperback
Taal
Engels
Auteur
Uitgeverij
Van Haren Publishing
Jaar van uitgifte
2019
Aantal pagina's
180
Waar gaat het over?
The ITIL pocket guides of Van Haren Publishing are since longrecognized as the industry classic guide on the topic of ITIL, in manylanguages. Over the years this authoritative guide has earned its placeon the bookshelves and in the briefcases of industry experts as theyimplement best practices within their organizations.This pocket guide will provide readers with an understanding of theITIL 4 service management framework, by:• understanding the key concepts of service management• understanding how the seven ITIL guiding principles can help anorganization adopt and adapt service management• understanding the four dimensions of service management• understanding the purpose and components of the ITIL servicevalue system• understanding the six activities of the service value chain, and howthey interconnect• knowing the purpose and key terms of 15 of the 34 ITIL practices• understanding seven of these 15 ITIL practices in detailAll exam requirements for the ITIL 4 Foundation exam are coveredin this pocket guide. It also provides support for everyone who hasknowledge of previous ITIL editions and is looking for a bridge tothe new edition. ITIL 4 took a big leap into the modern world of ITservice management, covering the latest principles and practices ina customer-focused, service-centric way, enabling Agile principles formaximum support of any business.
Lees verder
Spijtig genoeg zijn er geen recensies over dit boek
Meer in Informatica & management
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Inrichten en optimaliseren van organisaties
nog 1 op voorraad
13,40
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
nog 1 op voorraad
23,00
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Inrichten En Optimaliseren Van Organisaties
nog 1 op voorraad
11,50
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Service operations op basis van ITIL V3 / Best practice
Tweedehands
Beetje gebruikt
14,00
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Inrichten en optimaliseren van organisaties
nog 1 op voorraad
13,40
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Identiteitsvaststelling van verdachten en illegale vreemdelingen door opsporingsdiensten
nog 1 op voorraad
23,00
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Inrichten En Optimaliseren Van Organisaties
nog 1 op voorraad
11,50
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Service operations op basis van ITIL V3 / Best practice
Tweedehands
Beetje gebruikt
14,00