• Voor 15:00 besteld, dezelfde werkdag verzonden
  • Gratis verzending vanaf €40,- of 4 boeken
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Mag het ietsje meer zijn?

Waarom jij als klant niet gezien wordt?
Auteur Alexander van Dijl
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Mag het ietsje meer zijn?
Maak tweedehands je eerste keus
25% korting
nog 1 op voorraad

11,90 8,92

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Mag het ietsje meer zijn?
Mag het ietsje meer zijn?
Beetje gebruikt
8,92
723800731
ISBN
9789402118117
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Alexander van Dijl
Uitgeverij
Brave New Books
Jaar van uitgifte
2019
Aantal pagina's
102

Waar gaat het over?

Slechte service heb jij vast ook weleens mee te maken gehad. Of het nu gaat om een klantenservice achter een duur 0900-nummer, slechte service in de horeca of een onbeschofte behandeling bij het indienen van een klacht.Dit boek is geschreven voor de Nederlandse consument met als doel om jou als consument te wapenen tegen slechte service. In dit boek leer jij hoe jij op de juiste manier met een medewerker communiceert en daarmee altijd de beste service krijgt van vrijwel ieder bedrijf.Alexander van Dijl is dankzij zijn jarenlange internationale ervaring op dit gebied de autoriteit op het gebied van service en dienstverlening van Nederland.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Bedrijfskunde

Ecosystem for business
Ecosystem for business
nog 1 op voorraad
13,04
Critical success factors for effective business information security
Critical success factors for effective business information security
nog 1 op voorraad
26,20
Verkoop Jezelf... Je Bent Meer Waard Dan Je Denkt!
Verkoop Jezelf... Je Bent Meer Waard Dan Je Denkt!
30% korting
nog 1 op voorraad
5,50 3,85
Hoofd Hart Kokosnoten
Hoofd Hart Kokosnoten
nog 1 op voorraad
25,10
Kind & werk
Kind & werk
nog 1 op voorraad
8,45
Durven voor morgen
Durven voor morgen
25% korting
10,95 8,21
Ecosystem for business
Ecosystem for business
nog 1 op voorraad
13,04
Critical success factors for effective business information security
Critical success factors for effective business information security
nog 1 op voorraad
26,20
Verkoop Jezelf... Je Bent Meer Waard Dan Je Denkt!
Verkoop Jezelf... Je Bent Meer Waard Dan Je Denkt!
30% korting
nog 1 op voorraad
5,50 3,85
Hoofd Hart Kokosnoten
Hoofd Hart Kokosnoten
nog 1 op voorraad
25,10
Kind & werk
Kind & werk
nog 1 op voorraad
8,45
Durven voor morgen
Durven voor morgen
25% korting
10,95 8,21

Anderen bekeken ook

Ik zie je
Ik zie je
3,90
Het beste wat we hebben
Het beste wat we hebben
7,00
Prinses Zoekt Prins
Prinses Zoekt Prins
16,00
Als je me ziet
Als je me ziet
9,95