Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

mythen, misverstanden en mogelijkheden

Auteur Christine Swankhuisen

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie achterkant

Maak tweedehands je eerste keus

30 dagen retourgarantie
Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
Krijg 10%, 15% of 25% korting per stapel.
Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.

30% korting

nog 1 op voorraad

7,⁰⁰ 4,⁹⁰

Hoe tweedehands wil je het hebben?

Matig

4,⁹⁰

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

Matig

4,⁹⁰

ISBN

9789046903216

Bindwijze

Paperback

Taal

Nederlands

Auteur

Christine Swankhuisen

Uitgeverij

Coutinho

Jaar van uitgifte

2012

Aantal pagina's

224

Waar gaat het over?

Overheden communiceren met burgers. En dat doen ze met een bedoeling, bijvoorbeeld bewoners laten weten dat er werkzaamheden in hun wijk gaan plaatsvinden waarvan ze hinder kunnen ondervinden. Of agressie tegen ambulancepersoneel verminderen. Maar waarom is de ene uiting effectief en doet de andere niets?

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie geeft inzicht in de wijze waarop de overheid communicatie kan inzetten voor het veranderen van gedrag, het versterken of afzwakken van attitudes en het vergroten van de kennis van burgers. Dit gebeurt aan de hand van recente sociaalwetenschappelijke inzichten, geïllustreerd met voorbeelden uit campagnes en krantenartikelen.
Op de bijbehorende website staan een extra casus en vragen en opdrachten waarmee de lezer de theorie uit het boek in praktijk kan brengen.

Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie is bedoeld voor hbo- en wo-studenten van opleidingen waarin aandacht is voor (overheids)communicatie en gedragsbeïnvloeding. Daarnaast is het een naslagwerk voor communicatieprofessionals en bestuurders.

Bert Pol en Christine Swankhuisen richtten in 1997 Tabula Rasa op, een onderzoeks- en adviesbureau gericht op gedragsverandering en communicatie. Zij zijn daarnaast verbonden aan de Radboud Universiteit Nijmegen, de Universiteit Maastricht en de Universiteit Leiden.

Lees verder

Recensies