Relatiebeheer als groeistrategie
Maak tweedehands je eerste keus
- Let op: door stakingen bij BPost in België kan je pakketje later komen.
- 30 dagen retourgarantie
- Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
- Krijg van 21 tot en met 29 juni 10%, 15% of 25% korting per stapel.
- Van 21 tot en met 29 juni 4=3 actie op alles.
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
nog 1 op voorraad
17,90
% Oude prijs Normale prijs: € 20,85 (14.15% bespaard)
ISBN
9789014081908
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
Uitgeverij
Wolters Kluwer Nederland B.V.
Jaar van uitgifte
2001
Aantal pagina's
120
Waar gaat het over?
Uw huidige klanten zijn het belangrijkste kapitaalgoed van uw onderneming. Zowel industriële ondernemingen en handelsbedrijven alsook dienstverlenende organisaties onderkennen steeds vaker de noodzaak om klanten om te vormen tot relaties en deze verder te ontwikkelen. De vraag is alleen hoe en waar te beginnen?
Relatiebeheer als Groeistrategie biedt de lezer een systematische en stapsgewijze aanpak om meer te verdienen aan de bestaande klantenkring. Het vlot geschreven boek bevat veel voorbeelden en geeft aan hoe u kunt groeien
door in uw marketingstrategie uit te gaan van uw bestaande klantrelaties.
Als u er in slaagt het klantaandeel bij uw grote klanten te verhogen, stijgen uw omzet en marktaandeel automatisch. Het boek laat zien hoe u bepaalt wie uw meest interessante klanten zijn, hoe u die groep volkomen tevreden houdt en aan u bindt.
Jos Burgers verwerkt in zijn boek de laatste inzichten in het vak en eigen ervaringen uit zijn marketingadviespraktijk. Geen wetenschappelijke
verhalen, maar praktische en doeltreffende adviezen om direct
mee aan de slag te gaan.
Relatiebeheer als Groeistrategie biedt de lezer een systematische en stapsgewijze aanpak om meer te verdienen aan de bestaande klantenkring. Het vlot geschreven boek bevat veel voorbeelden en geeft aan hoe u kunt groeien
door in uw marketingstrategie uit te gaan van uw bestaande klantrelaties.
Als u er in slaagt het klantaandeel bij uw grote klanten te verhogen, stijgen uw omzet en marktaandeel automatisch. Het boek laat zien hoe u bepaalt wie uw meest interessante klanten zijn, hoe u die groep volkomen tevreden houdt en aan u bindt.
Jos Burgers verwerkt in zijn boek de laatste inzichten in het vak en eigen ervaringen uit zijn marketingadviespraktijk. Geen wetenschappelijke
verhalen, maar praktische en doeltreffende adviezen om direct
mee aan de slag te gaan.
Lees verder
Spijtig genoeg zijn er geen recensies over dit boek
Meer in Economie en bedrijf
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Praktisch projectmanagement / Praktijkgidsen voor manager en ondernemer
30% korting
3,90
2,73
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Van trends naar brands / Kluwer Management Selectie
30% korting
4,15
2,90
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Invloed / Slow Management / 6
25% korting
nog 1 op voorraad
10,00
7,50
Stapelweken 2=10% 3-4=15% 5+=25%
Datawarehouses / Customer Relationship Management
25% korting
nog 1 op voorraad
9,90
7,42